Privacyverklaring – PS3D Customs

PS3D Customs, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

PS3D Customs verwerkt persoonsgegevens die klanten zelf aanleveren bij het plaatsen van een bestelling of bij het aanmaken van een account.

Dit betreft onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien ingevuld)
  • Bestel- en betalingsgegevens
  • Accountgegevens (zoals inlognaam en bestelgeschiedenis)

Accounts via JouwWeb

Klanten kunnen een account aanmaken in de webshop.
PS3D Customs heeft inzage in deze accounts, maar uitsluitend voor:

  • het verwerken van bestellingen
  • het bieden van klantenservice
  • het beheren van ordergeschiedenis en facturen

Wij gebruiken accountgegevens niet voor marketing zonder toestemming.

 

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

 

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

PS3D Customs verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen
  • Het verzenden van producten
  • Het aanmaken en beheren van klantaccounts
  • Het contact opnemen over een bestelling
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

Wij gebruiken gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing zonder expliciete toestemming.

 

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Accountgegevens: zolang het account actief is
  • Overige communicatie: maximaal 1 jaar

Klanten kunnen hun account laten verwijderen, behalve gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven.

 

5. Delen van persoonsgegevens met derden

PS3D Customs deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit betreft onder andere:

  • JouwWeb (hosting en webshopplatform)
  • Betaalproviders (zoals Mollie of PayPal)
  • Post- en pakketdiensten (zoals PostNL of DHL)

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

 

6. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze webshop maakt gebruik van cookies die door JouwWeb worden geplaatst voor:

  • Functionele werking van de website
  • Statistieken
  • Eventuele integraties (zoals betaalmethoden)

PS3D Customs plaatst zelf geen aanvullende trackingcookies.

 

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Klanten hebben het recht om:

  • Hun persoonsgegevens in te zien
  • Correcties door te geven
  • Hun account te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via het contactformulier of e‑mail op de website.

Let op: factuur- en bestelgegevens kunnen niet worden verwijderd vanwege de wettelijke bewaarplicht.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

PS3D Customs neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.
De webshop draait op het beveiligde platform van JouwWeb, dat zorgt voor:

  • Versleutelde verbinding (SSL)
  • Beveiligde opslag
  • Regelmatige updates en monitoring

 

9. Contactgegevens

PS3D Customs
[Voeg hier je adres toe]
E-mail: [jouw e-mailadres]
KvK: [jouw KvK‑nummer]
KOR‑deelnemer (btw-vrijstelling)